Negli anni ho imparato che le competenze tecniche sono fondamentali, ma la vera differenza la fanno le cosiddette soft skills. La capacità di guidare team, comunicare strategie complesse e trasformare dati in decisioni concrete è ciò che permette ai progetti di crescere davvero.
Leadership
Ho guidato team cross-funzionali di Content Specialist, SEO Specialist, PR Specialist, Copywriter interni oltre a freelancers esterni dediti a scrittura e pianificazione contenuti, data & tracking, sviluppo e migrazioni siti web. Ho coordinato team fino a 6 persone in ambienti internazionali, gestendo risorse interne ed esterne contemporaneamente. Ho anche formato più volte profili junior facendo mentoring e portandoli a diventare molto, ma molto più bravi di me (garantisco referenze, I promise).
La mia leadership si basa su ascolto attivo, delega e responsabilizzazione. Credo fermamente che dare autonomia ai membri del team, accompagnandoli e fornendo loro strumenti per farli emergere, sia il più grande regalo che un manager possa fare. Un ambiente in cui le persone sono ascoltate, supportate e possono prendere decisioni strategiche è un ambiente sano, dove anche gli errori diventano occasioni di apprendimento.
Non si tratta solo di dirigere ma di creare un contesto in cui tutti possano sentirsi appagati e dare il massimo.
Pensiero strategico & analitico
Trasformo dati, insight e conoscenza dei mercati in strategie di crescita organica. Per me, SEO e contenuti non sono mai isolati: sono strumenti per posizionare prodotti e brand in maniera efficace. Proprio per questo, considero ineludibile che il primo step di ogni progetto sia quello di scegliere come vogliamo valutare il successo o, per dirla meglio, come calcolare i nostri KPIs. Traffico, registrarsi a un servizio, scaricare app, vendere? Tutto ha senso, l’importante è avere chiaro l’obiettivo fin dall’inizio.
Spesso ho iniziato progetti da zero: una sfida che permette di definire obiettivi chiari e dimostrare trasparenza e efficacia nel proprio lavoro. Serve una costante analisi dei dati, conoscenza del mercato e una strategia coerente per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Come SEO & Content Lead, il mio compito è trovare soluzioni scalabili e sostenibili che generino risultati concreti e tangibili per il business.
Creatività
Nel mondo digitale, la creatività non è un optional: è essenziale. Nulla è completamente nuovo, quindi per distinguersi è fondamentale farsi notare in modo chiaro e strategico, ma anche giocare d’inventiva. Credo, e non me ne vogliate, che che molti brainstorming siano inutili, ma quelli che producono vere idee rimangono impressi per sempre. E a me, personalmente, spesso hanno fatto cambiare totalmente prospettiva.
Scrivo da quando ne ho memoria e penso di avere una piccola dose di creatività. Forse sarà merito della “stella che danza” di Nietzsche, ma credo che un po’ di caos sia sempre utile per aggiungere quel tocco di imprevedibilità necessario nel digitale. Oggi, in un’epoca in cui tutto è disponibile in tempo reale e alla velocità della luce, catturare l’attenzione è peraltro una sfida costante.
Proporre piani di comunicazione innovativi e costruire contenuti che sorprendano e generino engagement è, secondo me, la chiave per trasformare la creatività in risultati concreti.
Team player
Ammetto di andare d’accordo con la gente, di solito. Certo, non sempre, ma credo che per chi gestisce la comunicazione sia fondamentale creare relazioni positive e durature. Anche perché, diciamocelo, bisogna convivere sotto uno stesso tetto, fisico, virtuale o ibrido che sia, per 40 ore a settimana. Questo spirito positivo mi ha sempre contraddistinto, permettendomi di mantenere ottimi rapporti con clienti e colleghi. Le referenze su LinkedIn parlano per me, credo!
Allo stesso tempo, metto al centro umiltà e rispetto reciproco: mi piace entrare in punta di piedi e proporre idee con garbo ed educazione, valori fondamentali in qualsiasi contesto professionale. Questo approccio mi ha aiutato sia nelle prime slide che ho dovuto preparare per aiutare qualcuno, da stagista, sia quando ho intervistato campioni dello sport lavorando da giornalista.
Ho mantenuto questo approccio umano anche quando sono diventato manager di un dipartimento e ho dovuto gestire più risorse: credo che un leader non possa non essere un membro del team aggiunto.
Comunicazione efficace
Ritengo che saper comunicare sia fondamentale quanto le competenze tecniche. Il mio obiettivo è tradurre dati complessi, insight e strategie in informazioni chiare e comprensibili per stakeholder, team e clienti. Questo permette di prendere decisioni rapide, allineare tutti gli attori coinvolti e garantire che ogni azione sia coerente con gli obiettivi di business.
È qualcosa che ho sempre fatto e che considero parte essenziale del lavoro di chi opera con SEO e Content. Comunicare è indispensabile: per presentare dati, proporre progetti o collaborare con sviluppatori e PM (non sempre semplice, direi). Rendere le informazioni accessibili e concrete è essenziale affinché tutti possano agire con chiarezza e sicurezza.
La mia filosofia si basa su un principio semplice: parla al prossimo come se stessi spiegando la vita a un alieno al primo giorno sul pianeta.
Adattabilità
Va contro i miei principi il chiamare questo paragrafo resilienza, o simili, eppure il senso è un po’ quello. Il mondo digitale cambia costantemente: nuove tecnologie, motori di ricerca evoluti, AI, LLMs trasformano rapidamente il modo in cui lavoriamo. Per questo, adattarsi velocemente e rimanere efficaci è fondamentale.
Lavoro in contesti internazionali e in continua evoluzione, integrando nuove strategie e strumenti senza mai perdere il focus sui risultati. Credo che resilienza significhi anche imparare dagli errori, adattare le soluzioni e continuare a crescere, mantenendo sempre chiarezza sugli obiettivi del team e del business. Oggi è essenziale stare al passo con i tempi, non perdere nessuna fermata e accogliere con positività i cambiamenti. E, ovviamente, saperli trasformare in opportunità concrete per far crescere progetti, team e prodotti.